三组之一
栏目运营组
常驻入口的增减、屏位挪动、标签措辞，全部从这里出去。栏目导航平均每周更新 2 到 3 次，一次上架或下架之后，编号对照表同步补上对应的旧号与新号。
团队与分工
十八个人分三组，各管一段：谁把栏目挂上网，谁写版本说明，谁在工作日守着答复访客。
三组之二
版本说明组
电脑端版本说明页由这一组维护。切换与下载被拆成七个步骤，Windows 桌面端和浏览器网页端各走一条；三种窗口宽度下的布局落位，也在这里做成对照示意。
三组之三
访客支持组
工作日 9:00 到 18:00 有人值班，答复入口找不到、栏目位置变化、换设备后重新登录、版本号辨识这四类问题。常见的 46 条问法已经整批挂在支持中心，能自助查到的就不必等回复。
栏目编号的来由
N01 到 N24，二十四个常驻入口按分区连续排号，不跳号、不复用，编号和屏幕上出现的位置绑在一起。
导航区
首页与总览
全站范围最广的一段，从首页导航出发能摸到所有其他分区。这一段用枫叶红标识，是刚回来的人最先要看的地方。
焕新版栏目区
第五次改版上线的一批
入口集中在第二屏，与旧版栏目分区并列排开，两侧编号一一对应。这一段从上线起就用极光绿标识，扫一眼颜色就知道自己看的是新版还是旧版。
版本说明区
切换、下载与宽度对照
换设备之后最常被翻的一段。七个步骤按先后排号，配合三种窗口宽度的落位示意，对照着做就不会走岔。
访客指南区
认路清单与编号对照
给第一次来的人准备的三分钟认路清单放在这里，配套还有编号对照表，列出旧编号、新编号和现在所在的屏位。
两套颜色，两件事，不互相借用。
- 枫叶红只管导航锚点、当前路径和关键入口。
- 极光绿只管焕新版栏目标识、展开状态和可复制反馈。
编号跟着屏位走：同一屏、同一顺序，编号就稳定。栏目挪屏位时，要么原号跟着走，要么在变更对照表里把旧号对新号写清，不会出现一个号指向两处的情况。
六个大版本走过来
从上线到现在一共有六轮结构性重排。点开任意一个节点，可以看到那一轮改了什么。
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V1 起步
上线时的栏目不多，全部入口挤在首页一屏之内。那时候找位置靠记，换台电脑就可能要重新摸一遍。
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V2 分区成形
内容按主题分开，入口开始成组排列，屏幕上出现两段式布局。这一版确定了一件事：栏目顺序比栏目数量更影响找路。
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V3 编号上线
常驻栏目配上 N 开头的连续编号，编号与屏位绑定。从此调整位置之前先看编号，动完再补对照表，访客按旧号也能推到新位置。
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V4 移动端补齐
抽屉式导航上线，与桌面端的侧边轨道共用同一套编号，栏目在两端的先后位置一一对应。手机上记住的编号，回到电脑前同样能用。
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V5 焕新版栏目上线
焕新版栏目区整体挪到第二屏，与旧版栏目分区并列展示，两侧编号保持一一对应。极光绿从这一版开始专门用来标识焕新版栏目。
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V6 当前版本
电脑端版本说明拆成七个步骤，页脚访客指南固定成组，季度入口巡检写进日常流程。你在站上看到的编号、颜色锚点和返回路径条，都是这一版定下来的。
日常维护节奏
这套结构不是摆完之后就不动了。栏目、版本说明、页脚指南各自有一条固定的刷新节奏，停下任何一条，找路的人就会卡住。
- 栏目导航
- 每周 2 到 3 次
- 新栏目上架、旧栏目挪位、标签措辞调整，都在这个频次里完成，变更对照表同步更新。
- 电脑端版本说明
- 随版本发布同步刷新
- 七个步骤里任何一环有变动，桌面端与浏览器端两条路径同时更新，不会只改一边。
- 页脚访客指南
- 每两周复核一次
- 认路清单、编号对照、内容合作入口逐项过一遍，确认标签和落点都还对得上。
- 全站入口巡检
- 每季度一遍
- 看入口能不能点到、文字标签有没有缺、编号和屏位是不是一致，发现问题当场改掉。
内容共建：十二家长期合作方
专题连载、栏目共建、入口互认，这三件事做久了，合作方就从供稿变成了长期搭档。
目前有十二家内容合作方与站内保持长期栏目共建。合作内容不会被单独搁在某个角落，而是直接纳入焕新版栏目区，按同一套 N 开头编号上架。
这么排的好处很直接：合作方在别处提到自己负责的栏目时，写的编号和你在这里看到的是同一个，拿来就能对上，不用再换算一遍。
- 专题连载按赛季阶段或版本阶段分批发稿，一期占一条编号。
- 栏目共建合作方提供内容方向，运营组负责上架位置与编号归属。
- 入口互认双方在各自页面标出对方栏目的编号，访客照着编号就能走过。
怎么找到我们
入口找不到就用客服邮箱，谈栏目共建就用服务邮箱，两条线分开走，得到答复会快很多。
服务邮箱 · 栏目共建与合作
service@pc-canada-game.com.cn
客服邮箱 · 入口与登录问题
support@pc-canada-game.com.cn
电话 · 需要回拨时
15557470853
办公地址
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